Բիզնեսի համար

ERP սննդի առաքման համար
«ստեղծված մարդկանց համար»

Պատվերների ընդունում, առաքիչների քարտեզով դիսպետչերական վահանակ, խոհանոցի էկրան՝ խելացի ժամանակաչափերով, բոնուսային քարտեր, ճկուն իրավունքներ յուրաքանչյուր աշխատակցի համար՝ մեկ համակարգում։

Աշխատում է 2024 թվականի հուլիսի 3-ից
Հյուրերի համար

Հարմար կայք
առաքում պատվիրելու համար

Պատրաստի հաճախորդների կայք՝ ռեստորանի բրենդի ներքո։ Կատալոգ, զամբյուղ, պատվերների պատմություն, բոնուսային միավորներ՝ ամեն ինչ պատրաստ է օգտագործման։

my.olkha.delivery · ольхадоставка.рф
Արդեն աշխատում են հարթակում

Իրական առաքումներ, ոչ թե մարքեթինգ

Հարթակն աշխատում է 2024 թվականի ամռանից։ Ստորև ռեստորաններ են, որոնք ամեն օր պատվերներ են ընդունում այս համակարգով։

Ում է հարմար

Հարթակը ստեղծվել է սննդի առաքումների համար

Եթե այս ցանկում ճանաչում եք ձեր խոհանոցը, մեծ հավանականությամբ համակարգը կհամապատասխանի առանց երկար լրացուցիչ հարմարեցումների։

Դուք ունեք սննդի առաքում

Սուշի, պիցցա, խորոված, WOK, հրուշակեղեն, սեփական առաքմամբ սրճարան։ Հարթակը ստեղծվել է հենց այս ձևաչափերի համար՝ խոհանոցի ժապավեն, առաքիչներ, բոնուսներ, պատրաստման ժամանակներ։

Պատվերները գալիս են տարբեր տեղերից

Հեռախոսազանգեր, կայքի հայտեր, ՎԿոնտակտեի անձնական հաղորդագրություններ, Tilda ձևեր, WooCommerce խանութ։ Այս ամենը կլինի մեկ ժապավենում, ոչ թե հինգ տարբեր ներդիրներում։

Խոհանոցը, օպերատորներն ու առաքիչները աշխատում են առանձին-առանձին

Մենեջերը պատվերը ձեռքով գրանցում է տետրում, խոհանոցը իմանում է գոռոցով, առաքիչները գրում են չատում։ Միացնելուց հետո յուրաքանչյուրն ունի իր էկրանը՝ միայն իրեն անհրաժեշտ տեղեկությամբ։

Ուզում եք ամբողջ բիզնեսը տեսնել մեկ տեղում

Որտեղ են հիմա առաքիչները, ինչ է կատարվում խոհանոցում, ինչ դրամարկղ է ստացվել հերթափոխում, որ հաճախորդներն են դադարել պատվիրել, որ շրջաններն են եկամուտ բերում՝ մեկ վահանակում։

olkha.delivery · բիզնեսի համար

ERP, որով իրականում աշխատում են

Ոչ թե «տուփ՝ բազմաթիվ ներդիրներով», այլ ֆունկցիաների կապեր, որոնք փակում են խոհանոցի և առաքման կոնկրետ խնդիրները։

Խելացի խոհանոցային էկրան
Ժամանակաչափը ցույց է տալիս ոչ թե «որքան է անցել», այլ «որքան է մնացել վերջնաժամկետին»․ առաքման ժամանակը ավտոմատ հանվում է։ Ուշացած պատվերը դառնում է կարմիր։
Առաքիչների քարտեզ իրական ժամանակում
Տեսանելի է, թե որտեղ են առաքիչները, ինչ պատվերներ ունեն իրենց մոտ և ով է ուշանում։ Քարտեզում երևում են առաքիչների ավատարները, երթուղիները և առաքման ժամանակաչափերը։
Առաքիչն աշխատում է սովորական սմարթֆոնով
Տեսնում է իր պատվերները, քաշում-դասավորում է այցելության հարմար հերթականությամբ, ընդունում է վճարումը՝ մանրի հաշվարկով, և մեկ կոճակով բացում է հասցեն նավիգատորում։
Բոլոր ալիքների պատվերները՝ մեկ պատուհանում
Tilda կամ WooCommerce կայք, ՎԿոնտակտեի հայտեր ու նամակագրություն, հեռախոսազանգեր, Telegram ծանուցումներ, օնլայն դրամարկղեր՝ հավաքվում են մեկ ժապավենում։
Իրավունքներ յուրաքանչյուր աշխատակցի համար
Կարգավորվում են ըստ մոդուլների, կարելի է պահպանել «Օպերատոր» ձևանմուշը և կիրառել մեկ հպումով։ Մուտքը բաց է միայն աշխատանքային ժամերին՝ ըստ գրաֆիկի։
Հասկանալի վերլուծություն սեփականատիրոջ համար
Դրամարկղը ըստ օրերի, վաճառքների թոփը, ակտիվ հաճախորդների շրջանների քարտեզը, որ ժամերին իսկապես չեն հերիքում առաքիչները, կրկնվող և նոր հաճախորդների քանակը։
Տեխնիկապես կարող ենք՝ ինտեգրատորների և IT ղեկավարների համար

Հեռախոսակապ

SIP ինտեգրացիաներ Telphin, UIS, Telestore համակարգերի հետ։ Click-to-call՝ PBX-ի միջոցով, մուտքային զանգը ճանաչվում է համարով և բացում է հաճախորդի քարտը։ Պահեստային տարբերակ՝ olkha-admin Android հավելված սովորական աշխատանքային հեռախոսի համար, երկու SIM-ի աջակցությամբ։

Դրամարկղեր և ֆիսկալացում

Life POS, Էվոտոր, ԱՔՍԻ։ Չեկերի տպում և ֆիսկալացում առաքման պահին։

Քարտեզներ և հասցեներ

Հասցեների առաջարկներ և ստուգում DaData-ի միջոցով, Leaflet՝ առաքիչների քարտեզի և հաճախորդների ջերմային քարտեզի համար։

Realtime և սոկետներ

WebSocket թարմացումներ խոհանոցի ժապավենում, առաքիչների քարտեզում և դիսպետչերական վահանակում։ Առաքիչների GPS-ը՝ Telegram բոտի միջոցով։

Վիտրինա հյուրերի համար

my.olkha.delivery — Vue + Tailwind, ռեստորանի բրենդով ենթադոմեն, սեփական դոմենի կապում։ Սեղանների QR մենյու՝ menu.olkha.delivery։

Պատվերների արտաքին ալիքներ

Tilda (հետադարձ կապի ձև և կատալոգ), WooCommerce (պատվերների ընդունում WP խանութից), ՎԿոնտակտե (հայտեր + նամակագրություն CRM-ից), Telegram ծանուցումներ, YML արտահանում։

Ինչպես է դա երևում

Երկու կես՝ մեկ գործընթաց

Հյուրը սեղմում է «պատվիրել», և ձեր ադմին վահանակում անմիջապես հայտնվում է պատվերի ակտիվ քարտը։

my.olkha.delivery — ինչ է տեսնում հաճախորդը

Սմարթֆոնին հարմարեցված կայք ռեստորանի բրենդի ներքո։ Մենյու, զամբյուղ, անձնական էջ՝ պատվերների պատմությամբ և պահպանված հասցեներով, բոնուսային միավորներ։

Գրանցվել պետք չէ․ առաջին պատվերի ժամանակ անուն և հեռախոս, հետո ամեն ինչ լրացվում է ավտոմատ։ Հասցեներ՝ առաջարկներով և ստուգմամբ, խոհանոցներին մոտ տարբերակները առաջարկվում են առաջինը։

Դիսպետչերական վահանակ — ինչ է տեսնում օպերատորը

Պատվերների հոսք իրական ժամանակում, հասցեները մշակվում են ավտոմատ, զանգերը գալիս են անմիջապես համակարգ։ Ազատ առաքիչները ընդգծվում են, նշանակումը՝ մեկ հպումով։

Յուրաքանչյուր պատվերի վրա կա երկու ժամանակաչափ՝ «Խոհանոց» և «Առաքիչ»։ Կանաչը ուշացման դեպքում դառնում է կարմիր՝ անհնար է չնկատել։

Մուտքային զանգը անմիջապես բացում է հաճախորդի քարտը պատվերների պատմությամբ։ Հաճախորդին զանգը՝ քարտից մեկ հպումով, օպերատորի անձնական համարը չի երևում։

IP-հեռախոսակապ չկա՞․ կօգնի Android-ի olkha-admin հավելվածը։ Տեղադրվում է սովորական աշխատանքային հեռախոսի վրա․ մուտքային զանգը բացում է հաճախորդի քարտը, ելքայինները՝ մեկ հպումով քարտից։ Աշխատում է նաև երկու SIM ունեցող հեռախոսների վրա։

Եթե պատվերը ՎԿոնտակտեից է, հաճախորդի հետ նամակագրությունը երևում է անմիջապես քարտում՝ չկարդացվածների ցուցիչով։

olkha.delivery/pages/currentorders/
«Ակտիվ պատվերներ» հոսք՝ կարգավիճակի զտիչներով
Պատվերի քարտ երկու SLA-ժամանակաչափով՝ «Խոհանոց» և «Առաքիչ»
Մուտքային SIP-զանգի թռուցիկ՝ հաճախորդի պատմությամբ
olkha-admin հավելված. մուտքային զանգը CRM-ում (dual-SIM Android)
ՎԿոնտակտեի նամակագրությունը հաճախորդի հետ՝ պատվերի քարտի ներսում

Խոհանոց — ով ինչ է պատրաստում

Պատվերները բաժանվում են ըստ կայանների, անհրաժեշտ տեղում թարթում է ցուցիչը։ Նշվեց «պատրաստ է»՝ պատվերը գնում է առաքիչների ժապավեն, բաղադրիչները դուրս են գրվում տեխնոլոգիական քարտով։

Խելացի ժամանակաչափը ցույց է տալիս ոչ թե «որքան է անցել», այլ որքան է մնացել պատրաստման վերջնաժամկետին․ առաքման ժամանակը ավտոմատ հանվում է։

Դիրքի գույնը սահմանվում է ուտեստի քարտում․ խոհանոցի ժապավենը հեշտ է գունավորել ըստ տեսակի՝ սառը / տաք / շտապ։

Եթե մեկ խոհանոցում պատրաստում են մի քանի տարբեր ընկերությունների համար, դա նույնպես կարելի է կարգավորել։ Մենք դա անվանում ենք "Մուլտի-բրենդ"։
Նաև կարելի է խոհանոցը բաժանել արտադրամասերի՝ "Տաք", "Սառը" (ամեն ինչ կարգավորվում է)։

Խոհանոցի հոսք. պատվերները՝ ըստ կայանների, ցուցիչներով
Խելացի ժամանակաչափ պատվերի քարտում. ժամանակ՝ մինչև պատրաստման վերջնաժամկետը
Գունավոր նշիչներ խոհանոցի հոսքի դիրքերի համար՝ ըստ ուտեստի տեսակի
Մուլտի-բրենդ. տարբեր ընկերությունների խոհանոցները մեկ էկրանին

Առաքիչ — քարտեզ և վեբ հավելված

Առաքիչի վեբ հավելված՝ սմարթֆոնի համար։ Երեք ներդիր՝ «Իմ մոտ» (տանում է), «Սպասում են» (կարելի է վերցնել), «Առաքվածներ» (թարմ պատմություն)։ Քարտերը կարելի է քաշել ու դասավորել․ առաքիչն ինքն է կառուցում այցելության հերթականությունը, հերթականությունը պահպանվում է և երևում է ադմինի քարտեզում։

Վճարում՝ մանրի ավտոմատ հաշվարկով անմիջապես քարտում։ «Առաքված է» կոճակը չի հաստատվում, մինչև վճարման մնացորդը փակված չէ։

Ադմինի քարտեզում երևում է, թե որտեղ է յուրաքանչյուր առաքիչ․ ավատար՝ անանուն կետի փոխարեն, երթուղի, ժամանակաչափ մինչև առաքումը։ GPS-ը գալիս է Telegram բոտի միջոցով, առաքիչին առանձին հավելված տեղադրել պետք չէ։

Առաքիչի վեբ-հավելված. «Իմ մոտ», «Սպասում են», «Առաքվածներ» ներդիրներ՝ քաշելով երթուղի կազմելու հնարավորությամբ
Վճարման ընդունում՝ մանրուքի ավտոմատ հաշվարկով
Առաքիչների իրական ժամանակի քարտեզը ադմինի կողմում

Սեփականատեր — ինչ է կատարվում բիզնեսում

Ամփոփում ցանկացած ժամանակահատվածի համար՝ պատվերների բաշխում ըստ գումարի, կետային գրաֆիկ «երբ որքան է եղել», հաճախորդների բազայի կուտակային աճ, թոփ-16 դիրքեր։

Հաճախորդների հասցեների ջերմային քարտեզ։ Տեսանելի է, թե որտեղ են ապրում ակտիվ հաճախորդները և որ շրջաններն են եկամուտ բերում։ Ինտենսիվությունը կարգավորվում է, կա ամբողջ էկրանով ռեժիմ։

«Շաբաթվա օրեր × օրվա ժամեր» մատրիցա՝ ըստ միջին առաքման ժամանակի։ Անմիջապես երևում են ծանրաբեռնվածության «թեժ կետերը»՝ երբ հերթափոխերը չեն հերիքում։

Օրվա դրամարկղ՝ ըստ վճարման եղանակների և առաքիչների հետ փոխհաշվարկների։ Յուրաքանչյուր ստորաբաժանման համար՝ առանձին հաշվետվություն։

olkha.delivery/pages/reports/
Ամփոփում. պատվերների բաշխումը և հաճախորդների բազայի դինամիկան
Հաճախորդների հասցեների ջերմային քարտեզը Leaflet-ի վրա
«Շաբաթվա օր × ժամ» մատրիցա՝ առաքման միջին ժամանակի
Օրական դրամարկղ՝ ըստ վճարման եղանակների

Նոմենկլատուրա — կատալոգ և AI

Ծառաձև մենյու՝ պանակներ և դիրքեր ներսում։ Տեսակներ՝ Դիրք, Հավաքածու, Կիսաֆաբրիկատ, Ապրանք, Բաղադրիչ։

Գներ «չափեր × գնային խմբեր» մատրիցայով։ Կարելի է վարել տարբեր գնացուցակներ տարբեր ալիքների կամ ստորաբաժանումների համար։

Ուտեստի լուսանկարի AI-ստեղծում՝ անունով, նկարագրությամբ, բաղադրությամբ կամ օրինակով՝ olkha.delivery ջրանշանով։ Բոնուս՝ AI գործիքներ նկարագրության և գրագիտության համար։

Տեխնոլոգիական քարտ՝ բրուտտո / նետտո / ելք բաժանումով յուրաքանչյուր չափի համար։ Ծախսը պահեստից ավտոմատ դուրս է գրվում «պատրաստ է խոհանոցում» պահին։

olkha.delivery/pages/admin/items/
Կատալոգի ծառ. պանակներ և դիրքեր
Ուտեստի քարտ. գները՝ ըստ չափի × գնային խմբի
AI ֆոտո-գեներացիայի վահանակ՝ ըստ բաղադրիչների
Տեխնոլոգիական քարտ. բրուտտո / նետտո / ելք

Կապվել

Սովորաբար 10–15 րոպե զրույցից արդեն պարզ է լինում՝ համակարգը հարմար է ձեր առաքման համար, թե ոչ, և որքան կտևի միացումը։