Для бизнеса

ERP для доставки еды
«сделанная для людей»

Приём заказов, диспетчерская с картой курьеров, кухонный экран с умными таймерами, бонусные карты, гибкие права под каждого сотрудника — в одной системе.

Связаться Вход в админку →
В работе с 3 июля 2024
Для гостей

Удобный сайт
для заказа доставки

Готовый веб-фронт под брендом ресторана. Каталог, корзина, история заказов, бонусные баллы — всё из коробки.

Открыть в новой вкладке ольхадоставка.рф →
my.olkha.delivery · ольхадоставка.рф
olkha.delivery · для бизнеса

ERP, в которой реально работают

Не «коробка с кучей вкладок», а связки фич, которые закрывают конкретные задачи кухни и доставки.

Умный кухонный экран
Таймер показывает не «сколько прошло», а «сколько осталось до дедлайна» — время на доставку вычтено автоматически. Просроченный — красный.
Карта курьеров в реальном времени
WebSocket, маркеры с фото, цвет по давности GPS, линии маршрута, таймер у каждого заказа. GPS-трекинг через Telegram-бота.
Веб-кабинет курьера под смартфон
Очередь «На руках» с drag-and-drop, оплата с расчётом сдачи, клик-звонок, копирование адреса в навигатор, таймер до дедлайна.
Интеграции, которые работают
Tilda, WooCommerce, ВКонтакте (приём заказов + переписка из CRM), Telegram-уведомления, Life POS, SIP (Telphin/UIS/Telestore), DaData.
Права без фиксированных ролей
Дерево прав по модулям, шаблоны (сохранил «Оператора» — применил одним кликом), доступ «только в рабочее время» по графику.
Живая аналитика
Сводка, касса по дням, топ продаж, тепловая карта адресов, матрица «среднее время доставки по дням недели × часу», динамика «новые vs повторные».
Как это выглядит

Две половины — один процесс

Гость кликает «заказать», и в админке у вас сразу появляется живая карточка.

my.olkha.delivery — что видит клиент

Адаптивный сайт под брендом ресторана. Меню, корзина, личный кабинет с историей заказов и сохранёнными адресами, бонусные баллы.

Регистрироваться не нужно: имя и телефон при первом заказе, дальше всё подставляется автоматически. Адреса — с подсказками DaData, ближайшие к кухням варианты сверху, координаты сразу проверяются.

Диспетчерская — что видит оператор

Поток заказов в реальном времени, разбор адресов через DaData, телефония через SIP. Свободные курьеры подсвечиваются, нажатие — назначен.

Два таймера на каждом заказе: «Кухня» и «Курьер». Зелёный → красный при просрочке — невозможно не заметить.

SIP-телефония: входящий звонок поднимает карточку клиента; click-to-call звонит через АТС, не светя личный номер.

Нет SIP — есть приложение olkha-admin для Android. Ставится на обычный рабочий телефон: входящий звонок поднимает карточку клиента в CRM, исходящие — клик из карточки. Поддерживаются двухсимочные телефоны.

Если заказ из ВКонтакте — переписка с клиентом видна прямо в карточке, с индикатором непрочитанных.

olkha.delivery/pages/currentorders/
Лента «Текущие заказы» с фильтрами по статусам
Карточка заказа с двумя SLA-таймерами «Кухня» и «Курьер»
Всплывающая карточка SIP-звонка с историей клиента
Приложение olkha-admin: входящий звонок проброшен в CRM (двухсимочные Android)
Переписка с клиентом ВКонтакте внутри карточки заказа

Кухня — кто что готовит

Заказы расходятся по станциям, нотифаер мигает у нужной. Отметили «готов» — заказ ушёл в курьерскую ленту, ингредиенты списались по техкарте.

Умный таймер показывает не «сколько прошло», а сколько осталось до дедлайна готовки — время на доставку вычтено автоматически.

Цвет позиции задаётся в карточке блюда — ленту кухни легко окрасить по типу: холодное / горячее / срочное.

Если на одной кухне готовят несколько разных компаний - это тоже можно настроить. Мы называем это "Мульти-бренд".
Так же можно разделить кухню на цеха: "Горячий", "Холодный" (всё это настраивается).

Кухонная лента: заказы по станциям, нотифаеры
Умный таймер на карточке заказа: осталось до дедлайна готовки
Цветовые маркеры позиций на кухонной ленте по типу блюда
Мульти-бренд. Возможность отображать кухни разных компаний на одном экране.

Курьер — карта и веб-кабинет

Веб-кабинет курьера под смартфон. Три вкладки: «На руках» (везёт), «Ждут» (можно забрать), «Доставлены» (свежая история).

Курьер сам перетаскивает карточки и выстраивает удобный порядок объезда. Очерёдность сохраняется и видна на карте у админа.

Оплата с автоматическим расчётом сдачи прямо в карточке. Кнопка «Доставлен» не подтверждается, пока остаток к оплате не закрыт.

У админа — карта курьеров в реальном времени: WebSocket, маркеры с фото, цвет по давности GPS, линии маршрута, круговой таймер у каждой точки. GPS приходит через Telegram-бота.

Веб-кабинет курьера: вкладка «На руках» со списком заказов
Очерёдность объезда с drag-and-drop
Принятие оплаты с автоматическим расчётом сдачи
Карта курьеров у админа в реальном времени

Владелец — что происходит с бизнесом

Сводка за произвольный период: распределение заказов по сумме, scatter «когда сколько было», накопительный прирост клиентской базы, топ-16 позиций.

Тепловая карта адресов клиентов на Leaflet. Видно, где живут активные клиенты, какие районы приносят выручку. Регулируется интенсивность, есть фуллскрин.

Матрица «дни недели × часы суток» по среднему времени доставки. Сразу видно «горячие точки» загрузки — когда не хватает смен.

Касса за день с разбивкой по способам оплаты и взаиморасчётами с курьерами. Для каждого подразделения — отдельный отчёт.

olkha.delivery/pages/reports/
Сводка: распределение заказов и динамика клиентской базы
Тепловая карта адресов клиентов на Leaflet
Матрица «дни недели × часы суток» по среднему времени доставки
Касса за день с разбивкой по способам оплаты

Номенклатура — каталог и AI

Древовидное меню: папки и позиции внутри. Типы: Позиция, Набор, Полуфабрикат, Товар, Ингредиент.

Цены по матрице «размеры × группы цен». Можно вести разные прайс-листы для разных каналов или подразделений.

ИИ-генерация фото блюда по названию, описанию, составу или эталону — с водяным знаком olkha.delivery. Бонусом — ИИ-инструменты для описания и грамматики.

Техкарта с разбивкой брутто / нетто / выход по каждому размеру. Расход списывается со склада автоматически в момент «готов на кухне».

olkha.delivery/pages/admin/items/
Дерево позиций номенклатуры: папки и блюда
Карточка блюда: цены по размерам × группам цен
Панель ИИ-генерации фото блюда по составу
Техкарта блюда: брутто / нетто / выход
Нам доверяют

Кто уже работает на платформе

МЯСОЕД
МЯСОЕД
Доставка шашлыка
Суши Макс
Суши Макс
Доставка суши/роллов
Пицца Сервис
Пицца Сервис
Доставка пиццы
COFFEE FIT
COFFEE FIT
Семейное кафе
Самсахона №1 Колпино
Самсахона №1 Колпино
Доставка узбекских блюд
Самсахона №1 Гатчина
Самсахона №1 Гатчина
Доставка узбекских блюд
Sushi 007
Sushi 007
Доставка суши
Malina
Malina
Торты на заказ

Связаться

Расскажите, чем занимаетесь — подберём конфигурацию или назначим демо.